為提升人民群眾對(duì)住宅工程建筑質(zhì)量的滿意度，加強(qiáng)我市新建住宅工程質(zhì)量管理，落實(shí)住宅工程參建各方主體質(zhì)量責(zé)任，有效減少工程質(zhì)量投訴，提前化解工程質(zhì)量糾紛，今年以來，濰坊市住建局多措并舉，積極創(chuàng)新開展“先驗(yàn)房后收房”活動(dòng)，為解決“交付即維權(quán)”等諸多行業(yè)弊病摸索出了一套成形的方案，極大地保障了業(yè)主權(quán)益，提升了住宅工程質(zhì)量水平，為業(yè)主吃下“定心丸”。

一、創(chuàng)新“全流程驗(yàn)房”模式，全方位檢驗(yàn)“家”的質(zhì)量。在開展“先驗(yàn)房后收房”活動(dòng)中，濰坊住建局進(jìn)一步拓展“先驗(yàn)房”的時(shí)間維度，創(chuàng)新實(shí)施了項(xiàng)目“全生命周期”先驗(yàn)房后收房模式，對(duì)業(yè)主的開放展示貫穿整個(gè)項(xiàng)目過程，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度情況，選擇特定的階段分批次開放，全過程展示項(xiàng)目施工進(jìn)度、質(zhì)量管控、新工藝新技術(shù)應(yīng)用等各方面內(nèi)容，讓廣大業(yè)主近距離感受施工現(xiàn)場(chǎng)，充分了解各個(gè)階段的施工工藝、隱蔽工程的質(zhì)量管控措施、材料品牌以及交付后的真實(shí)面貌，全方位檢驗(yàn)‘家的品質(zhì)。

二、創(chuàng)新“碼上公示”模式，全公開展示“家”的建造。為開展好“先驗(yàn)房后收房”活動(dòng)，濰坊市多舉措開展“質(zhì)量信息公示”制度，推行使用手機(jī)二維碼的形式，將“工程開工報(bào)告、工程概況、驗(yàn)收記錄、材料明細(xì)、各類檢測(cè)報(bào)告”等自開工以來的

所有施工信息全部公示，讓業(yè)主及時(shí)了解工程的進(jìn)度及實(shí)體質(zhì)量，并針對(duì)業(yè)主的顧慮，提出“3個(gè)1的管理模式”，即：“質(zhì)量進(jìn)度、一月一公示；樣板先行、一戶一檔；物業(yè)維修、一管到底”，模式實(shí)施以來效果明顯，得到廣大業(yè)主的一致好評(píng)。

三、創(chuàng)新“云上驗(yàn)房”模式，多維度提升“家”的品質(zhì)。為進(jìn)一步規(guī)范先驗(yàn)房后收房交付流程，在推行“先驗(yàn)房后收房”活動(dòng)過程中，濰坊市積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，探索開展“云上驗(yàn)房”新模式，交房前三個(gè)月由開發(fā)企業(yè)上傳交房樓號(hào)的圖紙、交房標(biāo)準(zhǔn)、銷售承諾、裝修情況到手機(jī)APP，業(yè)主登錄手機(jī)APP，對(duì)驗(yàn)房中發(fā)現(xiàn)的問題拍照，上傳問題照片到APP，開發(fā)商線上派單、線上整改，業(yè)主在線查看問題整改進(jìn)展，真正實(shí)現(xiàn)無紙化驗(yàn)房、在線簽名、在線整改、在線評(píng)價(jià)，提升了業(yè)主的交付服務(wù)感知，提高業(yè)主收房滿意度。（濰坊市建筑業(yè)發(fā)展服務(wù)中心供稿）

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